Đối với những khách hàng mua sản phẩm trong vòng 7 ngày, sẽ được đổi mới 100% tính từ ngày khách hàng nhận hàng.

Điều kiệu áp dụng đổi trả

Các sản phẩm, thiết bị do Meta Gear bán ra bị lỗi kỹ thuật do lỗi của các nhà sản xuất và phải còn trong thời gian đổi mới.

Sản phẩm không trầy xước, còn đầy đủ hộp, sách hướng dẫn và phụ kiện,

Hộp sản phẩm còn nguyên vẹn, không rách, sát, biến dạng.

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ đổi trả

Chỉ áp dụng 1 lần đổi cho một đơn hàng.

Không hỗ trợ với các sản phẩm đặt mua hàng (order)

Các trường hợp quá 7 ngày vui lòng liên hệ hotline để được giải quyết

Khách hàng có thẻ đổi sang 1 sản phẩm tương đương đối với sản phẩm chưa sử dụng còn nguyên tem niêm phong ( nguyên seal )

Phí vận chuyển đổi hàng

Chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh trong quá trình đổi hàng sẽ do khách hàng thành toán.

Những trường hợp đổi hàng do vận chuyển sai sản phẩm, Meta Gear sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều và cam kết mang đến cho khách hàng một sản phẩm ưng ý nhất/